Привет! Сегодняшняя статья посвящена выкупам товара с QR-кодом. До сих пор большинство продавцов делают выкупы с оплатой по QR-коду и остаются уверены, что их платежная информация скрыта от глаз WildBerries (споллер: WB все хранит и видит). Сегодня разберемся в этом вопросе, а так же поговорим сервисах по автоматическому выкупы и выводу товара в ТОП.

Недавно в одном из чатов мы с коллегами затронули тему автовыкупов – у меня был опыт в создании фермы аккаунтов и сервиса по автоматическому выкупу. Именно поэтому я знаю, какие подводные камни есть в этом деле. Сейчас поделюсь и с вами!

Про сервис автовыкупов, возможно, я расскажу позже, а в этой статье разберем то, какие данные WB получает от вас даже при оплате через QR-код.

Вы удивитесь, но для этого достаточно написать в поддержку банка – там вам подробно всё расскажут!

Оператор поддержки Тинькофф подтвердил, что магазин получает всю стандартную информацию как при QR-оплате, так и при оплате картами. ФИО, 4 цифры карты.

Это значит, что QR-оплата не защищает и не укрывает никаких ваших данных! Для меня это не было удивлением. Гораздо больше меня поразило, сколько поставщиков рискует своим рейтингом, поверив в то, что оплата по QR-коду более безопасна. И делают выкупы!

Здесь я сделал свои выводы, но не остановился. Мне стало интересно – а что на счёт других способов оплаты?

Раньше мы уже выясняли, что СБП тоже передаёт всю стандартную информацию… А значит, остался только 1 способ – Sber Pay.

Я написал в поддержку Сбербанка с вопросом, какую информацию получает магазин при оплате Sber Pay. Вопрос:

Тут нужно уточнить, что Sber используется для идентификации пользователя токен. Данные карты, ФИО и номер телефона скрыты платежной системой. Уже лучше, но вот ответ агента поддержки Сбербанка:

Теперь и вы знаете, что делая выкупы с карты или через СБП, вы в любом случае оставляете свои платежные следы. Теперь давайте подумаем, что в перспективе может быть с поставщиками, которые делают выкупы тысячами?

Это мое личное мнение:

Опыт с отзывами нам явно дал понять, что WB не даст поставщикам вводить в заблуждение своих покупателей. Площадка уже научилась исключать из рейтинга накрученные отзывы, помечать их стикером и понижать таким образом рейтинг карточки недобросовестного продавца. При этом вычислить фальшивые выкупы, как мы уже знаем, гораздо легче, т.к. у WildBerries есть все инструменты и теперь дело за малым. Поверьте, WB очень умная площадка и обмануть её крайне сложно!

Назревает другой вопрос – а выгодно ли WB обнулять выкупы? Ведь сам WB зарабатывает на вас свою комиссию. Кстати, именно этому площадка показывает все новые и новые рекорды по выручке (шутка)!

Но даже эта «выгода» не говорит о том, что WB закроет глаза на махинации! На самом деле маркетплейс уже борется с поставщиками, которые выкупают свой товар. Первые звоночки были, когда WB начал начислять штраф за выкупы напрямую – писал поставщикам и выставлял счет на оплату штрафа, обнулял продажи. Некоторые «подозрительные» покупки уже сейчас просто не засчитываются, и всё идет к тому, что у WB уже есть решение этой проблемы. Но пока всё довольно тихо и спокойно – если ситуацию с отзывами решили категорично и радикально, то с выкупами преград пока нет. Более того, есть даже хитрые «лазейки» – например, сказать «Выкупаю свой товар потому, что его нельзя вернуть со склада. Сделайте функционал для возврата – перестану выкупать!» (сполер: вернуть товар со склада официально уже можно).

Если вы, прочитав эту статью, хотите делать свои выкупы безопасно, вот, что вам нужно:

• Уникальный IP адрес;
• Уникальные платежные данные;
• История аккаунта;
• User Agent;
• Разные ПВЗ;

Так, например, в боте https://t.me/wb_like_bot пользователи обмениваются активностью (лайками, выкупами и отзывами) друг с другом, и у каждого пользователя своя платежная информация, IP адрес, User Agent и аккаунт, имеющий историю покупок. Это очень удобно, и, что более важно – безопасно! В этом боте можно найти активных покупателей WB, которых маркетплейс точно не заподозрит в выкупах, ведь вся информация у каждого пользователя уникальная.