Яндекс.Маркет – одна из пяти самых популярных площадок онлайн-торговли на сегодня. Эта платформа хороша не только тем, что там много покупателей, но и простыми условиями входа – по сути стать продавцом и начать зарабатывать деньги здесь может любой желающий! Потенциальным продавцам не нужно обладать сверхнавыками, главное – соблюдать условия маркетплейса. Об этом и пойдёт речь в статье – мы ответим на самые популярные вопросы.

Кто может продавать на Яндекс.Маркете?

Пока сотрудничать с этой площадкой могут ИП, средний и малый бизнес. К сожалению, пока эта платформа не готова работать с физлицами и самозанятыми.

Раньше доступ к площадке имели только те продавцы, у кого есть собственный сайт, теперь Яндекс.Маркет может быть единственной страницей, где представлен ваш товар.

Платформа платная?

Если раньше эта площадка была просто платформой для сравнения цен, то сейчас покупатель может совершить покупку прямо на Яндекс.Маркете, соответственно все транзакции идут прямо на этой платформе. Как вы могли догадаться – это не бесплатно. Продавец должен площадке процент за сделку, а также дополнительную оплату, если потребуются услуги доставки или хранения товара. Таким образом, продавец получает свои деньги за покупку уже с учетом всех вычетов.

Какую комиссию берёт Яндекс.Маркет?

Здесь сумма варьируется от 2% до 9% и всё зависит от категории товара. Например, электроника — 8%, на зоотовары — 4%, товары для здоровья — 2%. Не стоит забывать и про оплату эквайринга, если используете онлайн-оплату. Комиссия составляет 1%.

Какие условия оплата?

Как мы уже говорили раньше, деньги продавец получает от платформы с учётом всех вычетов. Если покупатель оплатил покупку сразу на сайте, то оплата поступает на счёт продавца уже на следующий день. Если же покупатель предпочёл оплатить товар при получении курьеру, то начисления денег можно ждать до 5 дней.

Обновления условий оплаты:

Как зарегистрировать магазин в Яндекс.Маркете?

Нужно перейти по ссылке – partner.market.yandex.ru/welcome/bf/partners-bf, и пройти регистрацию. Для этого у вас уже должен быть аккаунт Яндекса. Кстати, на одну почту вы можете зарегистрировать несколько магазинов, находящихся в разных регионах и с разными регистрационными данными.

1. Регистрация в личном кабинете. Здесь всё как обычно – ваши данные и категория товаров.
2. Выбор модели работы (об этом подробнее читайте ниже).
3. Данные о продавце. В этой графе важно указать реальные данные, т.к. их увидит покупатель и сможет ими воспользоваться.
4. Заявление на заключение договора. Важно детально изучить документ, распечатать, поставить подпись, отсканировать и отправить. Важно указать в заявлении:

•  Номер ЕГРЮЛ или ЕГРИП.
• Данные заявителя.
• Реквизиты банковского счета.
• Информацию о налогообложении.
• Контакт бухгалтера или другого сотрудника.
• График работы и контакты магазина.

Не забывайте, что площадке нужно время на проверку. Обычно это занимает около двух рабочих дней.

Какие есть варианты сотрудничества с Яндекс.Маркетом?

На площадке есть 4 варианта. К слову, есть продавцы, которые не ограничиваются одним, а используют сразу несколько:

1. Fuifillment by Seller (FBS) – при таком варианте продавец обеспечивает хранение и упаковку товара, , а доставку и общение с покупателем берет на себя Яндекс.Маркет.
2. Fuifillment by Yandex (FBY) – маркетплейс берёт на себя все обязательства: хранение, упаковка, доставка и общение с покупателем.
3. Fuifillment by Yandex+ (FBY+) – более расширенная версия предыдущего варианта: здесь хранение может осуществляться как на складе продавца, так и на складе маркетплейса.
4. Delivery by Seller (DBS) – вариант, при котором все обязательства берет на себя продавец, а Яндекс.Маркет выступает просто «витриной».

Как загрузить ассортимент на Яндекс.Маркет?

Если вы уже изучили все нюансы и отправили на согласование ваше заявление, можно приступить к выгрузке товаров. Здесь существует целых 5 способов, как это сделать:

1. Вручную поштучно. Если товаров у вас пока немного, то этот вариант оптимальный.
2. Каталогом через файл Excel. Если товаров у вас больше 100, то файл поможет ускорить работу. Нужно выгрузить в него все характеристики товаров (цвет, цена, размер и т.д.), а площадка сама автоматически все перенесет.
3. По API. Если у вас крупная организация и есть сотрудник, готовый разобраться во всех технических нюансах, этот вариант ваш.
4. Через модули интеграции 1С, «Битрикс», InSales и другие. Этот вариант, как и предыдущий, идеально подойдёт для крупной организации со своим техническим специалистом.
5. Загрузить файл другого маркетплейса. Если вы уже работаете с каким-то маркетплейсом, где сформировали свой каталог, вы можете просто продублировать его на Яндекс.Маркет.

Как отслеживать статистику продаж?

Для этого у каждого продавца есть личный кабинет. Здесь можно посмотреть общую сводку, показы и продажи, отчет о недостающих товарах и даже статистику о покупателях. Удобно, что маркетплейс показывает не только ваши индивидуальные показатели, а анализирует рынок в целом, благодаря чему вы можете брать на вооружение инструменты для увеличения продаж.

Почему Яндекс.Маркет может отказать магазину в сотрудничестве?

Пункты, которые мы перечислим ниже, должен знать каждый потенциальный продавец этой площадки! Поэтому читайте внимательно:

1. Недействительное юр.лицо. Платформа регулярно мониторит статус ИП, с которыми они работают, поэтому обмануть Яндекс.Маркет не получится.
2. Отсутствие документов контроля качества. Платформа должна быть уверена, что вы продаете только качественные и оригинальные вещи, а подтвердить вы это обязаны соответствующими бумагами. К тому же любой покупатель может запросить у площадки сертификат качества товара, а площадка в свою очередь обратится к вам.
3. Некорректная работа. Если магазин регулярно отменяет заказы, нарушает сроки или срывает продажи, то его могут отключить от маркетплейса. На платформе регулярно формируется индекс качества работы – он складывается из того, сколько заказов поступило, а сколько обработали. Если этот индекс падает ниже 92%, магазин отключают. Кстати, если у продавца есть объективные причины, по которым произошли сбои в работе, можно попробовать восстановиться через систему контроля качества.

В целом эта площадка предлагает очень удобные и выгодные условия для продавцов. Важно просто соблюдать все требования Яндекс.Маркета и ответственно подходить к работе – тогда проблем с платформой не будет!