Среди поставщиков очень давно ходит байка о том, что на  WildBerries существует бот, который выкупает товары поставщиков с большой скидкой. Чаще всего это происходит тогда, когда поставщик снижает цену, что бы выкупить свой товар или предоставить скидку друзья. Но что происходит в этот момент? Товар раскупаются моментально! Давайте в статье разберемся, как так происходит, что делая большие скидки на товары их тут же выкупают и существует ли такой бот, который следит за ценой на товары и если находит, тут же выкупает.

От куда пошла байка про бота?

Одни думаю, что выкупает бот, другие что выкупает и забирает товар сам WildBerries. Про бот заговорили еще давно и началось это с блогеров, которые делали скидку на товар, что бы выкупить его со склада маркетплейса т.к. такие товары лежат мертвым грузом и портят статистику всего бренда по оборачиваемости.

Есть у поставщиков функционал для забора товара со склада WildBerries и скидки делать для выкупа товара поставщики перестали. Как говориться, один увидел и рассказал всем, другой услышал и перефразировал и рассказал другому. Абсурдность темы пробило дно в тот момент, когда поставщики начали доказывать, что товары со скидкой выкупает сам WildBerries, что бы его реализовывать дальше. И мнение самой Бакальчук о том, что им лучше работать по системе маркеплейса и вы не выбирать товар, так как у них это плохо получается, игнорируются. Поставщики оперируют тем, что в договоре написано, что WB может выкупить товар по стоимости поставщика, да такое действительно есть, только зачем им выкупать ваши 5-20 шт., если компания рассматривает объемы от 1000 шт. товара.

Как быстро обновляется скидка на товар

Первое с чего стоит начать, что когда поставщики ставят скидку на товар в мобильном приложение WB Партнеры, то скидка активируется в тот момент, как только приходит уведомление о том, что скидка активирована (происходит это от 2‑х минут, до 10). Но что делают поставщики, заходят на свою карточку товара и ждут, когда же у них отобразится скидка, которую они поставили. Хотя проблема лишь в том, что страница с товаром занесена в кэш браузера и что бы обновить страницу и стоимость товара, нужно зайти с нового браузера, почистить кэш в браузере или через режим инкогнито.

В тот момент, когда поставщики ждут 20-30 минут, когда в их браузере обновится стоимость товара, в этот момент покупатели WildBerries уже видят товар с новой ценой, а сервисы и боты, в которых добавлена ссылка на отслеживание стоимости уже получают уведомления о снижении цены. Такой функционал для отслеживания стоимости товара есть и в боте @wb_like_bot

Почему нет бота, который выкупает товар с большой скидкой на WildBerries

На этот вопрос объясню с точки зрения программиста. Ранее в нашем арсенале был бесплатный бот для отслеживания  скидок в популярных онлайн магазина (в том числе Ozon, WildBerries и другие). Бот был бесплатный и без каких либо ограничений по количеству отслеживаемых товаров, а участник в нем собралось чуть меньше 100 тыс и в пике было 70 тыс активных товаров на отслеживание. Так вот, обеспечить скорость проверки  без блокировки от маркетплейса было невозможно. Почти все сайты от 100 запросов в секунду с одного IP расценивают это как DDos атаку и блокируют IP, что бы проверять 70 тыс. товаров каждые 5 минут, нам было необходимо иметь порядка 200-500 прокси и желательно мобильных (себестоимость одного моб. прокси обходится в районе 200-250р/мес). Сумма, которую мы инвестировали в проект каждый месяц была колоссальная, примерно 1000-2000 $ каждый месяц и только на прокси и оборудование.

Все эти подробности написаны не спроста, по мнению поставщиков верящих в байку про бот, то проверка должна быть космически быстрая – 5 минут. Только вот товаров на WildBerries не 70 тыс., а более 3-х миллионов активных товаров в продаже (а всего товаров на WB добавлено порядка 12 миллионов). Парсинг 300 000 товаров идет 2-5 часов с одного IP (на момент написания статьи), но если нам нужно проверять цены каждые 5-10 минут, то технически на это потребуется: 15-25 мощных машин и 5 тыс. прокси, стоимость такого мероприятия и запуска обойдется минимум в 5000 $, а продлиться не долго.

Даже самый нагруженный (популярный) сайт получает порядка 100 запросов в секунду, а нам нужно 3 миллиона запросов отправить за 10 минут или 600 секунд (возьмем для примера), получаем 5000 запросов в секунду. Это очень много, с таким количеством запросов можно положить большую часть сайтов. На этом можно закрыть тему с ботом, который реализовать можно, конечно, но кому это продавать, что с ним делать и кто будет инвестировать деньги в проект, который долго, очевидно, не проживет. Возможно только локальное использование, например отслеживать цены по категории каждые 20 минут или по определенным брендам/товарам.

Сам WildBerries выкупает товары с большой скидкой

Мысль имеет место быть до того момента, пока не начинаешь понимать, что на WB огромное количество проблем, которые они не успевают решать. Покупать маленькое количество товаров с оборотом компании не имеет никакого смысла, подумайте сами: компания принимает товары поставщиков, часто поставщики ошибаются с маркировкой и такой товар остается на складе маркеплейса. Как мне рассказал бывший сотрудник склада, что такое бывает крайне часто (у меня тоже было, порядка 100 шт были промаркированы не правильно и ушли без возврата на склад маркетплейса).

Компания владеет инструментом для увеличения своей прибыли в моменте и точно не будет заниматься тем, что бы выкупать ваш товар со скидкой для дальнейшей реализации.

Кто выкупает товар с большой скидкой на WildBerries?

Теперь, когда мы разобрали два основных слуха про то, кто выкупает товар на маркетплейсе, давайте проведем живой  эксперимент и разберемся, кто эти счастливчики.

Для эксперимента я выставил популярный товар (10к продаж, 150 отзывов, обычная цена 500р, минимальная цена со скидкой всегда не меньше 400р) на продажу со своего склада (FBS), что бы отследить, кто покупает и в какой город доставляется товар. Очевидно, что если выкупает бот, то выкупит на одно ПВЗ и в этот момент мы сможем узнать данные аккаунта (ФИО и номер телефона).

Ставим цену на товар 200р и ждем первые выкупы (напомню, товар последние два месяца стоил 500 р.). К слову, продлилось данный эксперимент 2 дня, а убыток был получен 10 000 р. и куча работы по отгрузки/упаковке, так как себестоимость товара 230. Первые заказы за 10 минут:

Как видно, 1 покупатель заказал 2 шт на одни адрес и двое вообще в разные города. Но 10 минут не показатель, добавляем товары в сборку и ждем час:

Пришло порядка 40 новых заказов и опять никаких совпадений. Максимум 2-3 шт заказывают на один адрес. Минуя итог, скажу, что за два дня не было какого-то наплыва, что бы за час заказали аномальное количество товара или на один адрес заказали много товара. Обычные продажи, а за два дня таких скидок получилось продать 350 шт, ранее за этот же срок продавалось 80-100 шт. Нет аномально большого выкупа и нет больших заказов на один адрес, но в чем я точно уверен, в большом количестве отзывов, которые поступят после получения заказа на ПВЗ: покупал за 200 р. (а это плохо).

Кто тогда совершает покупки?

Когда вы ставите аномально низкую цену, в этот момент покупатели начинают обращать внимание на вашу карточку товара из-за цены и кликать на нее, добавлять в корзину, покупать. В этот момент алгоритмы WildBerries начинают закидывать товар в рекомендации, так как карточка имеет повышенный спрос среди покупателей и набирает продажи. Все выкупы в момент ошибки со скидкой делают только покупатели сайта.

Многие компании и менеджеры WB, давно выстраивают стратегию низкой цены, что бы получить отзывы, продажи и статистику на карточки товаров своих клиентов. И вот как делают: добавляют товар на сайт с оптимальной ценой и ставят цену по себестоимости или даже работают себе в убыток, плюс запускают рекламу на карточку товара, что бы получить продажи и отзывы, дальше возвращают цену к рыночной, заняв уже приемлемые для себя позиции. Так же делают в случае, если товар долго отсутствовал в наличии: завозят на склад и ставят минимальную цену. Ранее продавали с низкой ценой 15-20% от завоза, сейчас % доходит до 30-40. Стратегия, на мой взгляд, ужасная и не справедливая по отношению к коллегам (ака конкурентам), но рабочая.

Я надеюсь, что теперь, когда вам будут “втирать” за бота или то, что выкупает сам WildBerries, вы не будет участвовать в дискуссии, а просто скинете ссылку на эту статью. Несмотря на то, что поставщики это люди старше 20 лет, то и среди них есть те, кто верить во всемирный заговор, вышки 5G, спорить и доказывать что-либо им бесполезно!